Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

arqosxentara ist als Betreiber der Website arqosxentara.sbs und Anbieter von Finanzverhandlungsschulungen verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach den Grundsätzen der DSGVO. Das bedeutet für Sie: Wir erheben nur die Daten, die wir wirklich für unsere Dienstleistungen benötigen. Ihre Daten werden ausschließlich für die angegebenen Zwecke verwendet und nicht länger gespeichert, als es rechtlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Hier erfahren Sie genau, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten und auf welcher rechtlichen Grundlage dies geschieht.

Website-Besuch und automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen gesammelt, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese technischen Daten sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich und dienen der Sicherheit unserer IT-Systeme.

Kontaktaufnahme und Kundenbeziehung

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Finanzverhandlungsschulungen nutzen möchten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erbringung unserer Dienstleistungen.

Welche Daten wir erheben

Verwendungszwecke

Ihre Kontakt- und Kundendaten nutzen wir ausschließlich für die Kommunikation mit Ihnen, die Durchführung unserer Schulungen und die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Dazu gehört auch die Zusendung von Kursunterlagen, Terminerinnerungen und relevanten Informationen zu Ihren gebuchten Leistungen.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und helfen uns dabei, die Website-Funktionalität sicherzustellen und zu verbessern.

Arten von Cookies

Sie können in Ihren Browser-Einstellungen festlegen, ob Cookies gespeichert werden sollen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in den folgenden Fällen, die rechtlich zulässig oder erforderlich sind.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Diese Unternehmen verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Rechtliche Verpflichtungen

In Ausnahmefällen können wir verpflichtet sein, Ihre Daten an Behörden oder Strafverfolgungsorgane weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte oder zum Schutz der Sicherheit unserer Nutzer notwendig ist.

Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen – wir informieren Sie hier über alle Details und das Vorgehen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger der Daten und die geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung

Unrichtige Daten berichtigen wir unverzüglich auf Ihren Hinweis. Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe dagegen sprechen.

Einschränkung und Widerspruch

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Organisatorische Maßnahmen

Unsere Mitarbeiter sind umfassend zum Datenschutz geschult und zur Vertraulichkeit verpflichtet. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng reglementiert und erfolgt nur nach dem Need-to-know-Prinzip. Alle Verarbeitungsprozesse werden dokumentiert und regelmäßig überprüft.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen erfolgt die Löschung automatisch und unwiderruflich. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage, neuer Technologien oder Weiterentwicklungen unserer Dienstleistungen angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig, beispielsweise über einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei arqosxentara informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.